Cum să găsești strategia pentru mesaje de marketing

Dacă ați lansat vreodată ceea ce ați crezut că este o campanie de marketing genială pentru un produs genial doar pentru ca totul să cadă, nu ești singur.

De fapt, majoritatea antreprenorilor și marketerilor trec prin asta la un moment dat. De cele mai multe ori, este pur și simplu pentru că nu înțeleg suficient de bine sau chiar au o idee clară despre oamenii la care încearcă să ajungă.

Numiți-i piața țintă, publicul țintă, potențialii clienți sau potențialii clienți – știind cui doriți să ajungeți și să serviți și cunoscându-i destul de intim, este fundamentală pentru un marketing eficient.

Motivul este simplu. Nu toți vorbesc aceeași limbă. (Și nu, nu vorbesc despre engleză, spaniolă sau hindi.)

Oameni diferiți se confruntă cu probleme și dorințe similare în moduri diferite și, pentru a comunica cuiva cum îi poți ajuta, trebuie să știi cum văd ei problema cu care vrei să-i ajuți, ce își doresc exact și cum le articulează ambele. .

Deci, de ce atât de mulți antreprenori încurcă această componentă critică în strategia lor de afaceri?

Să aruncăm o privire rapidă.

3 motive pentru care oamenii evită să-și aleagă cine

În cele mai multe cazuri, agenții de marketing nu își aleagă sau își restrâng publicul țintă din trei motive. Fie nu își dau seama cât de important este, le este frică să o facă, fie pur și simplu o fac prost.

Iată de ce aceste obstacole nu trebuie să vă împiedice să vă alegeți OMS.

Prima este simpla lipsă de cunoștințe. Există o lipsă de înțelegere a necesității de a-și identifica și înțelege publicul, adesea însoțită de convingerea că oferta este grozavă pentru toată lumea.

Soluția pentru aceasta este ușoară. Este pur și simplu o lipsă de cunoștințe, pe care o vom remedia în doar un minut.

A doua are de-a face cu frica. Ideea de a selecta și de a lucra cu un public țintă poate aduce la iveală o varietate de temeri.

Acest lucru este valabil pentru orice activitate antreprenorială, dar există ceva deosebit de terifiant în identificarea unui public țintă. De multe ori ne este frică de schimbare și de a ne limita opțiunile, iar selectarea unui public țintă declanșează ambele temeri.

Chiar dacă știm că să ne clarificăm publicul unul dintre cele mai de impact lucruri pe care le putem face pentru afacerile noastre, încă creează teamă. Nu vrem să respingem clienții potențial profitabili. Și nu vrem ca alegerea noastră să ne încaseze sau să diminueze valoarea muncii noastre.

Adevărul este că nimic din toate astea nu se va întâmpla.

De fapt, oamenii sunt mai susceptibili să te vadă ca un expert de încredere dacă te concentrezi doar pe un singur lucru sau servești doar un tip de persoană. În mod ironic, acest lucru construiește de fapt credibilitatea, ceea ce nu numai că face mai ușor să atragi clienți de calitate pe termen scurt, ci și să-ți extinzi mai târziu acoperirea și să servești audiențe suplimentare.

Al treilea obstacol este puțin diferit. O audiență a fost aleasă într-un anumit sens, dar ceva este în neregulă fie în cât de bine a fost definită, fie în cât de bine a fost înțeles.

Acest lucru provine, în general, dintr-un amestec al primelor două probleme, frica și lipsa de cunoștințe. Ar putea exista o oarecare lene la locul de muncă, o oarecare rezistență și, din nou, o lipsă de înțelegere a modului de a defini și a descrie în mod eficient un public și de a obține o înțelegere profundă a motivațiilor acestora.

Deci, să vorbim despre soluții

Vom începe prin a ne adresa elefantului din cameră, fricii și apoi vorbim despre mecanismele denumirii și a lucrului cu un public țintă.

Oamenilor nu le place să recunoască că le este frică, dar este complet firesc. Iar depășirea ei începe cu recunoașterea și stăpânirea fricii particulare care te ține înapoi.

În primul rând, realizați că nu este nimic rău în a avea temeri. Ele există pentru a te ține în siguranță. Ele devin o problemă doar dacă nu ești conștient de ele, pentru că îți pot schimba subtil gândurile și îți pot deraia eforturile.

Deci conștientizarea este cheia. Când îți poți vedea fricile în mod conștient, ele încetează să mai aibă o strângere atât de strânsă asupra ta.

Nu există un proces complicat prin care trebuie să treci cu asta și nu ai nevoie de 10 ani de terapie. Stați în liniște un minut și observați grijile care apar atunci când vă gândiți să restrângeți focalizarea mesajului dvs. la un singur tip de persoană.

Odată ce ți-ai identificat frica, uită-te la ea și spune: „Bună. Te văd. Îți mulțumesc că ai încercat să mă ții în siguranță, dar sunt oricum o sa fac chestia asta.”

Vă încurajez să încercați asta, chiar dacă nu credeți că vă este frică. S-ar putea să fii surprins de ceea ce înveți despre tine și de două ori surprins de lucrurile noi pe care le poți realiza.

Aceste temeri se bazează, de obicei, pe neînțelegeri, iar citirea suplimentară în jurul definiției de nișă și a publicului țintă poate ajuta, de asemenea.

Acum că ne-am îndepărtat de frica, haideți să vorbim despre definirea și înțelegerea comunității pe care doriți să o serviți.

Definiți-vă comunitatea pentru a vă determina strategia de mesaje de marketing

În pionieratul lui 2009 Ted Talk, Simon Sinek pledat pentru demararea procesului de concepere și comunicare a unei idei nu cu Ce sau Cumdar De ce-să fii clar cu privire la valoarea sau sistemul de credințe care stă la baza eforturilor tale.

Sunt de acord că începând cu De ce este incredibil de important. Trebuie să-ți înțelegi motivațiile și scopul pentru a face ceea ce faci sau riști să te pierzi în nenumărate tangente și fundături. Asta pentru tu.

Sinek a mai spus: „Scopul este să faci afaceri cu oameni care cred ceea ce crezi tu.”

Dar înainte de a putea începe să comunici și să atragi alții care rezonează cu marele tău De cetrebuie să înțelegi OMS cu care vorbești.

Modul în care comunicăm ideile se schimbă în funcție de cine ascultă: cuvinte diferite, unghiuri diferite, metafore diferite, puncte diferite de accent.

Facem acest lucru mai natural în conversație, dar, în calitate de marketeri, avem tendința să uităm că, chiar și printre cei care se aliniază cu o idee de bază, vor exista o varietate de oameni. Încercăm să vorbim cu toată lumea în același mod.

Să presupunem că, ipotetic, vreau să ofer terapie yoga personalizată.

Aș putea vorbi cu un bărbat la sfârșitul de 60 de ani, a cărui singură experiență cu activități de sănătate și fitness a fost joggingul și, în ceea ce privește yoga, tot ceea ce știe este că ar trebui să fie „bun pentru tine” și implică multă întindere. forme ciudate.

Aș putea vorbi, de asemenea, cu o femeie de 20 de ani care a fost la o varietate de cursuri de yoga, dar dorește să-și aprofundeze practica și să lucreze pe anumite probleme structurale specifice.

S-ar putea să vorbesc și cu o mamă cu o fiică de 7 ani, care a făcut yoga singură, dar vrea să învețe cum să creeze o practică pe care să o poată împărtăși cu fetița ei.

Acești oameni au perspective și dorințe foarte diferite. Fiecare are cunoștințe diferite în materie, obiective diferite și experiențe zilnice diferite.

Probabil aș putea vorbi cu cei de 20 de ani despre detaliile asanelor, mindfulness, fascia și respirația abdominală.

Dar dacă adopt aceeași abordare cu cei 60 de ani sau cu mama care dorește practici simple pe care le poate împărtăși cu fiica ei, acestea vor fi pierdute, vor fi oprite sau ambele.

Dar dacă îmi fac timp să ascult mai întâi fiecare dintre eiși să înțeleg de unde vin, există șanse mult mai mari ca apoi să pot exprima valoarea pe care o pot oferi într-un mod relevant și atractiv.

Factori cheie în a vă numi cine

Trei lucruri sunt cheie pentru identificarea și denumirea Cine:

  1. Specificitate – Ați identificat cele mai relevante elemente demografice și/sau psihografice pentru grupul dvs. țintă? Puteți ajunge la toată lumea din grupul dvs. țintă într-un mod relevant și atractiv cu un singur mesaj? Dacă nu, descrierea ta este prea largă.
  2. Autoidentificare – Persoanele care primesc mesajul se gândesc la ei înșiși în termenii descriși în ofertă? Dacă oferiți un nume clientului dvs. ideal (de exemplu, „facători de schimbare centrați pe inimă”), iar persoanele care primesc mesajul dvs. nu se identifică cu acea expresie, va fi mult mai puțin probabil să răspundă, chiar dacă ceea ce dvs. Oferta este de fapt perfectă pentru ei.
  3. Accesibilitate – Puteți ajunge la ele în număr suficient pentru a vă atinge obiectivele? Se adună undeva, online sau off, unde le puteți trimite mesajul? Există persoane cu care vă puteți conecta personal pentru a obține mai multe informații despre această comunitate? Dacă nu puteți accesa publicul ales, veți vinde fără valoare.

Odată ce ați implementat acești trei factori, veți avea suficiente informații pentru a vă găsi clienții ideali, astfel încât să puteți afla cum gândesc aceștia și ce doresc.

Cercetarea de piață depășește scopul acestui articol, dar este infinit mai ușor să-ți dai seama odată ce știi pe cine cauți.

Ai ales un public țintă restrâns, bine definit pentru afacerea ta? Dacă da, cu ce a ajutat asta afacerea dvs.? Dacă nu, ce te reține? Anunțați-ne în comentariile de mai jos.

Echipa de Promovare UTOPIAN (@PromovareCuDavid ) ofera servicii de cresterea afacerilor, cresterea firmelor din Romania si nu numai prin realizarea de servicii la comanda, de la automatizari premium pentru procese repetitive, la crearea de siteuri web SI CRESTEREA LOR pe termen lung, ca sa ajungeti la cat mai multi oameni. Puteti folosi pagina noastra de SERVICII si pagina de CONTACT pentru detalii.

Lasa un comentariu