Cum să rezolvi erorile de încărcare a fișierelor în Google Drive: 8 soluții rapide

Google Drive este un serviciu de sincronizare a fișierelor online și offline, dar ce se întâmplă atunci când sincronizarea nu mai funcționează și primești erori de încărcare?


VIDEO MUO AL ZILEI

Derulați PENTRU A CONTINUA CU CONȚINUT

Nu este neobișnuit să aveți probleme de încărcare a fișierelor cu Google Drive pe Windows și Mac. De la verificarea conexiunii la rețea, dezactivarea firewall-ului sau reconectarea contului, sperăm că unul dintre sfaturile noastre de mai jos vă va rezolva problemele de încărcare pe Google Drive.


1. Verificați starea Google Drive

Deși Google se mândrește cu timpul său de funcționare, nu este necunoscut pentru că serviciile sale au scăzut. Dacă aveți dificultăți de încărcare a fișierelor, primul lucru pe care ar trebui să-l verificați este starea Google Drive. Nu are rost să încerci să rezolvi problema dacă nu este de partea ta.

Pentru a face acest lucru, mergeți la Tabloul de bord pentru starea Google Workspace. Aceasta listează serviciile Google (căutați Google Drive) și arată dacă există întreruperi sau întreruperi ale serviciului. Merită să verificați și alte site-uri precum Detector de jos și Întrerupere.Raportunde utilizatorii raportează probleme cu site-urile și serviciile online.

Tabloul de bord pentru starea spațiului de lucru Google


Dacă Google Drive este oprit, tot ce poți face este să stai afară și să aștepți. Dacă nu este, continuați să citiți pentru câteva sfaturi de depanare.

2. Depanați conexiunea la rețea

Următorul lucru de făcut este să verificați dacă problema nu ține de conexiunea dvs. la internet. La îndemână, atât Windows, cât și macOS includ instrumente de depanare care vă verifică conexiunea, găsesc probleme și oferă soluții potențiale:

  • Windows 10: presa Tasta Windows + I pentru a deschide Setări. Clic Rețea și Internet > Instrument de depanare a rețelei.
  • Windows 11: presa Tasta Windows + I pentru a deschide Setări. Clic Sistem > Depanați > Alți soluționatori de probleme. Chiar lângă Adaptor de reteafaceți clic Alerga.
  • macOS: Utilizați Spotlight pentru a căuta aplicația Wireless Diagnostics.

Dacă dificultățile de rețea continuă, încercați să reporniți routerul. Pentru mai multă asistență, consultați ghidul nostru despre cum să depanați o problemă de rețea.

3. Verificați spațiul de stocare

Contul dvs. Google vine cu 15 GB spațiu de stocare gratuit. Acest lucru nu este exclusiv pentru Drive, deoarece este partajat prin alte servicii Google, cum ar fi Fotografii și Gmail. Dacă fișierul dvs. nu se sincronizează cu Drive, este posibil să fi atins limita de stocare.


Cel mai simplu mod de a verifica este să vizitați Pagina de stocare Google One. Aici puteți vedea cât de mult din datele dvs. ocupă fiecare serviciu Google. Dacă sunteți la capacitate maximă, va trebui fie să ștergeți fișiere, fie să vă măriți spațiul de stocare în cloud Google printr-un abonament plătit.

În plus, Google Drive are o dimensiune maximă pentru fișierele individuale (aflați mai multe despre Centrul de ajutor Google Drive), așa că va trebui să redimensionați fișierul dacă este prea mare.

4. Redenumiți fișierul

Uneori, fișierele nu se vor sincroniza dacă au anumite caractere în numele lor. Dacă fișierul dvs. conține caractere precum <, >, /, \, ?sau * apoi scapa de ei. În funcție de sistemul dvs. de operare, acestea oricum nu vor fi permise, dar uneori un program le poate introduce în mod eronat în numele fișierelor. De fapt, redenumiți fișierul în întregime și utilizați numai litere și cifre. Vedeți dacă acest lucru împinge fișierul.

Dacă acest lucru nu funcționează și dacă este posibil, salvați fișierul într-un alt format. Google Drive ar putea fi blocat cu ceva în formatul original, așa că acesta este un test bun.


5. Reporniți aplicația Google Drive

Este un sfat vechi de depanare, dar adesea funcționează. Încercați să reporniți clientul Google Drive pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problemele de încărcare a fișierelor.

Pentru a face acest lucru, faceți clic pe pictograma Google Drive din bara de sistem (jos-dreapta pe Windows, sus-dreapta pe Mac). Apasă pe pictograma roată și faceți clic Ieșire. Apoi redeschideți utilitarul.

ieșiți din Google Drive de pe desktop

Dacă acest lucru nu a funcționat, încercați să reporniți complet sistemul. Pe Windows, faceți asta prin Start > Power > Restart. Pe Mac, accesați Meniul Apple > Reporniți.

6. Dezactivează antivirusul și firewallul

Dacă utilizați software antivirus sau aveți un firewall, încercați să le dezactivați pentru a vedea dacă fișierele dvs. încep să se sincronizeze. Este posibil să fie nevoie să reporniți computerul pentru ca modificările să intre în vigoare.


De exemplu, Windows vine cu Windows Security activat în mod implicit. Pentru a dezactiva acest lucru, găsiți Windows Security printr-o căutare de sistem și deschideți-l. Odată aici, du-te la Firewall și protecție a rețelei. Selectați rețeaua activă și glisați Microsoft Defender Firewall la Oprit.

rețele private Windows 10

Cel mai bine este întotdeauna să păstrați firewall-ul activat, așa că utilizați-l ca soluție temporară și reporniți-l imediat dacă nu rezolvă problema de încărcare a fișierelor.

7. Reconectați-vă contul

Puteți încerca să vă deconectați și să vă reconectați contul Google. Acest lucru va însemna că toate fișierele dvs. trebuie să se resincronizeze, așa că ar putea dura ceva timp.

  1. Faceți clic pe pictograma Google Drive din bara de sistem.
  2. Apasă pe pictograma roată și selectați Preferințe.
  3. Din noua fereastră, faceți clic pe pictograma roată în dreapta sus.
  4. Selectați Deconectați contul > Deconectat. Acest lucru va închide și utilitarul Google Drive.


preferințele Google Drive

Deschideți din nou programul Google Drive. Clic Conectați-vă prin browser și urmați expertul pentru a vă reconecta contul.

8. Reinstalați aplicația Google Drive

Dacă tot nu ai noroc, încearcă să reinstalezi aplicația Google Drive. Pentru a începe acest proces, urmați ghidul nostru despre cum să eliminați Google Drive de pe computer.

Odată ce ai făcut asta, mergi la Site-ul Google Drivedescărcați programul și urmați expertul de instalare.

Păstrați Google Drive organizat

Sperăm că unul dintre pașii de mai sus v-a rezolvat problema. Dacă nu, ar trebui să solicitați sfaturi cu privire la Comunitatea de ajutor Google Drive sau contactați Google pentru asistență.

Odată ce puteți încărca din nou fișiere, poate că este timpul să vă gândiți să vă organizați fișierele și folderele Google Drive pentru a vă permite să găsiți rapid ceea ce aveți nevoie.

Echipa de Promovare UTOPIAN (@PromovareCuDavid ) ofera servicii de cresterea afacerilor, cresterea firmelor din Romania si nu numai prin realizarea de servicii la comanda, de la automatizari premium pentru procese repetitive, la crearea de siteuri web SI CRESTEREA LOR pe termen lung, ca sa ajungeti la cat mai multi oameni. Puteti folosi pagina noastra de SERVICII si pagina de CONTACT pentru detalii.

Lasa un comentariu