De ce s-a oprit sincronizarea e-mailului pe Android? 8 moduri de a o repara

Dacă nu ați primit niciun e-mail pe telefon de zile întregi, probabil că dispozitivul Android nu le sincronizează. Din fericire, puteți rezolva această problemă cu ușurință. Vom enumera câțiva pași de depanare pe care îi puteți urma atunci când e-mailurile nu se sincronizează pe dispozitivul dvs. Android.


VIDEO MUO AL ZILEI

Derulați PENTRU A CONTINUA CU CONȚINUT

1. Asigurați-vă că Sincronizarea automată a e-mailului este activată

Majoritatea clienților de e-mail au sincronizarea automată activată, astfel încât să puteți primi e-mailuri în timp real. Cu toate acestea, dacă ați dezactivat setările de sincronizare în aplicația de e-mail, nu veți mai primi e-mailuri pe dispozitivul Android.

O soluție simplă ar fi activarea opțiunii de sincronizare automată. Puteți activa sincronizarea automată din Setări meniul aplicației dvs. de e-mail. Iată ce trebuie să faci:

  1. Lansați aplicația de e-mail, cum ar fi Gmail.
  2. Atingeți pictograma hamburger ( trei linii butonul) în colțul din stânga sus și selectați Setări.
  3. Alegeți un cont de e-mail dacă aveți mai multe conturi pe telefon.
  4. Derulați în jos și asigurați-vă că ați activat Sincronizați Gmail sau o varianta similara.


Dacă opțiunea de sincronizare este activată, verificați dacă modul Economisire baterie al dispozitivului este activat și dezactivați-l. Bateria sau modul de economisire a energiei dezactivează sincronizarea în fundal. Pentru a face acest lucru, accesați Setări > Baterie > Economisire baterie și dezactivați Utilizați economisitor baterie.

Rețineți că meniurile de setări vor varia ușor în funcție de dispozitive și versiuni Android. De asemenea, folosim Gmail pentru instrucțiuni, dar puteți aplica aceleași sfaturi altor clienți de e-mail.

2. Efectuați o sincronizare manuală a e-mailului

Dacă sincronizarea automată nu funcționează dintr-un motiv oarecare, puteți rula o sincronizare manuală. Această opțiune funcționează ca sincronizarea obișnuită, cu excepția faptului că trebuie să accesați manual setările și să atingeți o opțiune.

Acest lucru forțează aplicația dvs. de e-mail să sincronizeze, să găsească și să descarce e-mailuri noi pe dispozitiv. Pentru a sincroniza manual e-mailurile pe Android, urmați acești pași:

  1. Deschis Setăriderulați în jos lista de opțiuni, apoi selectați Despre telefon. Dacă utilizați un telefon Samsung, accesați Setări > Conturi și backup > Gestionați conturile in schimb.
  2. Apoi, atingeți cont Google.
  3. Din lista de conturi, selectați adresa dvs. de e-mail.
  4. Pe pagina următoare, atingeți Sincronizarea contului.
  5. Apoi, atingeți comutatorul adiacent Gmail pentru a dezactiva sincronizarea automată, apoi atingeți-l din nou pentru a efectua o sincronizare manuală.


3. Goliți spațiul de stocare al dispozitivului dvs. Android

Când telefonul dvs. descarcă un e-mail, acesta ocupă ceva spațiu în spațiul de stocare al dispozitivului. Dacă rămâneți fără spațiu pe telefon, ar putea fi motivul pentru care e-mailurile nu se sincronizează (mai ales când încercați să descărcați un e-mail cu un atașament mare).

Puteți elibera spațiu ștergând fișierele inutile de pe telefon. Iată cum să faci asta:

  1. Deschideți aplicația Files by Google pe dispozitiv și atingeți pictograma hamburger din stânga sus.
  2. Selectați Curat din optiuni.
  3. Apoi, atingeți Selectati fisierele sub orice opțiune de vizualizare a fișierelor pe care le puteți șterge.
  4. Pe pagina următoare, selectați individual fișierele de șters sau atingeți Toate obiectele în partea de sus pentru a le selecta pe toate.
  5. Apoi, atingeți Mutați fișierele X în Coșul de gunoi butonul și apoi atingeți Vedere în partea de jos.
  6. Atingeți Toate obiectele în partea de sus pentru a selecta toate fișierele, apoi selectați Șterge pentru a le șterge definitiv și a elibera spațiu.


4. Asigurați-vă că introduceți parola corectă pe toate dispozitivele dvs

Când schimbați parola pentru contul dvs. de e-mail (și ar trebui să vă asigurați întotdeauna că parola este sigură și memorabilă), trebuie să o actualizați și în aplicația de e-mail de pe telefon. În caz contrar, telefonul dvs. nu va putea sincroniza noile e-mailuri, deoarece pur și simplu nu are autorizație pentru a face acest lucru.

Puteți remedia această problemă deschizând aplicația de e-mail și introducând noua parolă. Rețineți că va trebui să actualizați parola pe toate dispozitivele pe care vă utilizați conturile de e-mail. Puteți folosi un instrument precum Google Password Manager pentru a vă gestiona mai bine parolele.


5. Goliți memoria cache și datele

La fel ca toate celelalte aplicații de pe dispozitiv, aplicația de e-mail salvează date și memorează fișiere în cache pe telefon. Deși, în mod normal, aceste fișiere nu cauzează probleme, merită să le ștergeți pentru a vedea dacă asta rezolvă problema de sincronizare a e-mailului pe dispozitivul dvs. Android.

Ștergerea datelor și a fișierelor cache nu vă va șterge e-mailurile; e-mailurile dvs. sunt stocate pe serverul furnizorului dvs. de e-mail. Pentru a șterge memoria cache, urmați acești pași:

  1. Du-te la Setări tabloul de bord și atingeți Aplicații.
  2. Selectați Gmail (poate fi necesar să atingeți Vedeți toate aplicațiile X mai întâi), apoi atingeți Stocare și cache opțiune.
  3. Veți putea vedea cât spațiu folosește aplicația dvs. de e-mail. Atingeți Goliți memoria cache pentru a elimina datele din cache.

De asemenea, puteți selecta Date clare dacă doriți, dar rețineți că acest lucru va elimina toate datele aplicației de pe telefon ca și cum ați fi reinstalat-o și va trebui să vă conectați din nou.


6. Actualizați-vă aplicația de e-mail

Ar trebui să vă mențineți întotdeauna aplicațiile actualizate pentru o experiență plăcută. Dacă a trecut ceva timp de când v-ați actualizat aplicația de e-mail, verificați dacă este disponibilă o actualizare în Magazinul Play.

Noile actualizări remediază adesea multe erori existente în aplicație, inclusiv problemele de sincronizare. Iată ce trebuie să faci:

  1. Lansați Magazinul Play pe telefon.
  2. Atingeți pictograma contului dvs. din colțul din dreapta sus și selectați Gestionați aplicațiile și dispozitivul din optiuni.
  3. Apoi, atingeți Actualizări disponibile.
  4. Dacă o actualizare este disponibilă sub Descărcări în așteptare pagina, atingeți Actualizați pentru a descărca și instala actualizarea. Alternativ, atingeți Actualizați toate pentru a vă actualiza toate aplicațiile.

7. Adăugați din nou contul (conturile) în aplicația dvs. de e-mail

Dacă e-mailurile nu se sincronizează încă, este posibil să aveți o problemă cu configurarea contului. În acest caz, eliminarea și adăugarea din nou a contului dvs. în aplicație ar putea rezolva problema. Iată cum să faci asta:


  1. Deschis Setăriapoi navigați la Despre telefon > Cont Google. Dacă utilizați un telefon Samsung, accesați Setări > Conturi și backup > Gestionați conturile in schimb.
  2. Selectați contul dvs. de e-mail afectat sub Pagina Parole și conturi daca ai mai multe.
  3. Pe pagina următoare, atingeți Sterge contulapoi atingeți Sterge contul din fereastra pop-up pentru a confirma.
  4. Apoi, adăugați din nou același cont din Parole și conturi pagina selectând Adaugă cont opțiunea din partea de jos.

8. Activați Notificări prin e-mail

În cele din urmă, este posibil ca e-mailurile să se sincronizeze foarte bine, dar telefonul dvs. nu vă trimite notificări pentru ele. Puteți remedia această problemă asigurându-vă că ați activat notificările pentru aplicația dvs. de e-mail. Iată cum puteți face acest lucru:

  1. Deschideți sertarul de aplicații și căutați aplicația de e-mail.
  2. Apăsați lung pe pictograma aplicației și atingeți Informații (i) pictograma pentru a afișa pagina cu detaliile aplicației.
  3. Apasă pe Notificări opțiune.
  4. Activați Toate notificările Gmail. Modificați categoriile de notificări, dacă sunt disponibile, în funcție de preferințele dvs.


Aplicațiile de e-mail funcționează de obicei pe Android fără probleme. Dar dacă ți-au pierdut e-mailurile deoarece telefonul tău nu le sincroniza, sperăm că unul dintre acești pași de depanare te-a ajutat să rezolvi problema.

Echipa de Promovare UTOPIAN (@PromovareCuDavid ) ofera servicii de cresterea afacerilor, cresterea firmelor din Romania si nu numai prin realizarea de servicii la comanda, de la automatizari premium pentru procese repetitive, la crearea de siteuri web SI CRESTEREA LOR pe termen lung, ca sa ajungeti la cat mai multi oameni. Puteti folosi pagina noastra de SERVICII si pagina de CONTACT pentru detalii.

Lasa un comentariu