Definiții de marketing: ce este marketingul?

este – iată câteva exemple despre ceea ce este nu este.

Prima concepție greșită este că „marketing-ul este rău”…

#1 Marketingul este rău

Mulți oameni cred că marketingul nu are valoare inerentă și că singurul scop este acela de a separa oamenii de banii lor. Nu este cazul. Desigur că nu fiecareunul va fi de acord cu fiecare parte din fiecare campanie, dar doar pentru că nu vă place o parte din ceva, nu înseamnă că totul este rău sau chiar greșit. Dacă urăști varza de Bruxelles, nu înseamnă că crezi că fiecare legumă este o crimă împotriva naturii, nu. Acum, pentru că citiți asta, putem presupune că nu cadeți pradă acestui mit special. Majoritatea oamenilor care cred că marketingul este rău o fac doar pentru că au fost păcăliți de mitul nr. 2…

#2 Marketingul este publicitate

Înțelegem cu toții de ce oamenii s-au săturat de reclame care vând deodorante și băuturi răcoritoare în timpul emisiunilor lor de televiziune și de reclame bannere strigătoare pentru orice și orice în partea de sus a fiecărui site web pe care îl vizitează. Adevărul este că unele reclame sunt enervante – dar publicitatea NU este tot ceea ce este marketingul. Este doar o mică parte dintr-un plan bine dezvoltat și eficient. Ideea căreia probabil te va duce cu gândul la mitul #3.

# 3 Marketingul este scump

O concepție greșită comună este că numai companiile mari cu bugete de marketing uriașe își pot permite să facă publicitate eficient. Băieții pot la fel de bine să nu se deranjeze.

Neadevarat! Puteți proiecta și dezvolta o campanie solidă și eficientă pentru aproape orice buget. Rămâneți cu noi – vă vom arăta cum.

Așa că acum că i-am scos pe câțiva dintre elefanți din cameră, să trecem la ce este marketingul. Există o mulțime de definiții diferite și aproape fiecare om de afaceri are propriile definiții. De fapt, noi înșine avem definiții diferite.

Danny spune: „Marketingul este procesul de aliniere a ofertei tale cu nevoile clientului și de a le comunica acestora.”

Petru spune: „Marketingul este procesul de creare și menținere a unei relații cu clienții.”

Avem amândoi dreptate.

Definiția de marketing a lui Danny este foarte orientată spre comunicare și nu e de mirare: este un strateg în comunicare! Ceea ce înseamnă această definiție mai detaliat este că marketingul înseamnă să oferi clienților tăi ceea ce își doresc și apoi să le spui că le oferi ceea ce își doresc. Dacă cineva dorește ceva și știe că îl ai, probabil că îl va cumpăra de la tine.

Definiția de marketing a lui Peter: „Marketing-ul este procesul de creare și menținere a relațiilor cu clienții” cuprinde întregul domeniu de aplicare mare al marketingului. Orice contact pe care îl aveți cu un client este o potențială oportunitate de marketing și, din această cauză, a avea o relație solidă cu clienții bazată pe încredere este incredibil de important.

Marketingul este mult mai mult decât publicitate și promovare. Marketingul este servicii pentru clienți și distribuție. Marketingul este comunicare. Ori de câte ori primești informații despre un produs sau serviciu, asta înseamnă marketing – chiar dacă ai auzit despre asta de la soacra ta! Când computerul se defectează și suni compania pentru garanție – asta înseamnă marketing. Când mergi la magazin și vezi rafturile pline cu diferite produse, asta este și marketing.

Cum poate fi aceasta?

Un bun marketer depune eforturi pentru a-și cunoaște și înțelege clienții, astfel încât aceștia să poată oferi ceva util și valoros pentru ei. Alinierea a ceea ce vindeți cu nevoile clientului și dezvoltarea unei relații sincere și autentice cu acel client este ceea ce înseamnă marketingul. De aceea comunicarea este atât de importantă. La fel și construirea încrederii.

Deci, care sunt toate elementele implicate în marketing?

Echipa de Promovare UTOPIAN (@PromovareCuDavid ) ofera servicii de cresterea afacerilor, cresterea firmelor din Romania si nu numai prin realizarea de servicii la comanda, de la automatizari premium pentru procese repetitive, la crearea de siteuri web SI CRESTEREA LOR pe termen lung, ca sa ajungeti la cat mai multi oameni. Puteti folosi pagina noastra de SERVICII si pagina de CONTACT pentru detalii.

Lasa un comentariu