Facebook vs. Google: cine ar trebui să câștige cheltuielile publicitare?

Odată cu explozia rețelelor sociale în viața noastră de zi cu zi, nu este surprinzător faptul că companiile alocă sume tot mai mari din bugetul lor de marketing publicității pe rețelele sociale.

De fapt, un sondaj în 2014 de Neuster a constatat că publicitatea în rețelele sociale este cea mai eficientă formă de publicitate plătită online în ceea ce privește clicurile și conversiile.

Sonny Ganguly de la Marketing Land prezice doar publicitatea pe rețelele sociale exploda și mai mult în următorii trei ani. Și având în vedere că veniturile din publicitate în rețelele sociale sunt estimate la 8,4 miliarde de dolari în acest an, nu ne îndoim de această predicție.

Acest articol scris de Brian Carter încă din 2010 a documentat pentru prima dată comparație între reclamele Facebook și Google AdWords.

Carter a evidențiat avantajele și oportunitățile potențiale de creștere pentru publicitatea pe Facebook, în timp ce aceasta era un instrument relativ nou.

Deci, să comparăm cei doi cinci ani mai târziu.


Reclame Facebook

Reclamele în rețelele sociale sunt tot ceea ce s-a crezut să fie?

Ca și în cazul tuturor instrumentelor de marketing, publicitatea pe Facebook are avantaje și dezavantaje și este, în general, sugerată pentru piețele B2C, spre deosebire de B2B. Deși nu este întotdeauna cazul.

Să aruncăm o privire la câteva dintre avantajele unei campanii publicitare Facebook.

Direcționare avansată

Fără îndoială, unul dintre avantajele majore ale utilizării reclamei Facebook este opțiunile sale avansate de direcționare și flexibilitatea.

Datorită naturii rețelelor sociale, cu abundența de informații și date demografice disponibile cu ușurință cu privire la utilizatorii săi, reclamele sunt adaptate anumitor grupuri de persoane.

Acesta poate fi orice, de la interese precum plimbarea câinilor până la anumite demografii, cum ar fi vârsta, sexul și locația. Vă permite să vizați exact cine doriți, ceea ce face o campanie mai detaliată și mai concentrată.

Măsurare detaliată

Publicitatea pe Facebook oferă, de asemenea, instrumente avansate de urmărire și de măsurare detaliate, care vă fac simplu să urmăriți campaniile, permițând un control sporit și posibilitatea de a măsura cu ușurință cât de mult succes este campania dvs. actuală.

Exemplu detaliat de instrument de măsurare

Atrăgător din punct de vedere vizual

Un beneficiu suplimentar al reclamei pe Facebook, spre deosebire de unele plăți-pe-clic, este capacitatea de a folosi imagini și videoclipuri pentru a capta interesul și pentru a vă vinde produsul sau serviciul.

În 2011, trei cercetători eBay au efectuat un studiu despre modul în care imaginile afectează ratele de clic. Pe scurt, au descoperit că imaginile de înaltă calitate cresc CTR-ul și rentabilitatea investiției unui anunț.

De asemenea, au descoperit că imaginile de calitate scăzută pot descuraja un potențial utilizator să facă clic.

Exemplu vizual Facebook de anunț

De asemenea, este relativ ieftin, din experiența mea unii clienți au plătit nu mai mult de aproximativ 0,60 pe clic, ceea ce este destul de bun în comparație cu cei 21 USD pe clic pe care i-am experimentat cu campanii similare prin PPC.

Captează interesul

Nu numai asta, în comparație cu Google AdWords, captează clienții potențiali mai devreme în procesul de cumpărare, înainte ca aceștia să fie conștienți de nevoia lor.

Reclamele Facebook captează oamenii înainte de a-și da seama că au nevoie de ceva, așa cum sunt la începutul procesului de cumpărare – etapa de conștientizare.

Prin direcționarea anunțurilor către persoane care împărtășesc un interes față de produsele sau serviciile dvs., îi faceți conștienți de marca dvs. și de produsele sau serviciile pe care le oferiți. În această etapă, ei observă că oferi ceva care le-ar putea fi de ajutor și care îi interesează.

Ei decid apoi în următoarea etapă, etapa de interespentru a dezvolta o înțelegere mai detaliată făcând clic pe anunțul dvs. și accesând site-ul dvs. web.

Aici ei află puțin mai multe despre tine, brandul tău și produsele sau serviciile tale. Acest articol de la Smart Insights ajută la explicarea acestui lucru în continuare.

Prin țintirea lor prin Facebook, ei știu deja despre tine, iar dacă au încredere în tine și informațiile pe care le-ai furnizat sunt credibile, este mai probabil să cumpere de la tine.

in orice caz… În timp ce laudele sunt adesea cântate pentru reclamele Facebook, nu se poate nega că există, desigur, diverse dezavantaje la acest instrument, ca și în cazul tuturor formelor de publicitate online și tradițională.

În funcție de piața țintă, beneficiul unui public potențial mare ar putea fi irelevant.

De exemplu, o companie care furnizează produse într-o locație extrem de specifică poate să nu beneficieze de avantajele utilizării reclamelor Facebook.

De asemenea, sa sugerat că publicitatea pe Facebook este mai eficientă pentru piețele B2C. Dar cu puțină cercetare și planificare, Ben Harper de la Social Media Examiner sugerează că poate fi de fapt un instrument valoros pentru piața dvs. B2B, trebuie doar să vă „cunoașteți publicul” și să aprofundați puțin.

Anunțuri cu plata pe clic

Deci, cum cântărește publicitatea de pe Facebook față de instrumentele de publicitate cu plată pe clic, cum ar fi Google AdWords? Ca și înainte, vom începe cu câteva dintre avantajele implementării unei campanii PPC.

Audiență potențială mare

Aveți o audiență potențială mare acolo, nu doar utilizatorii activi de Facebook (deși cu siguranță există o mulțime). Adresați-vă utilizatorilor care caută cuvinte cheie legate de anunțurile dvs. și deschideți uși către noi clienți potențiali, sporind gradul de cunoaștere a mărcii dvs.

Direcționarea intereselor existente

În teorie, cu Google AdWords îi vizați pe cei care au deja un interes sau își recunosc nevoia. Potențial, acești clienți au mai multe șanse să se transforme în vânzări definitive, deoarece îi capturați mai târziu în procesul de cumpărare.

După cum am menționat mai sus, publicitatea pe Facebook ajunge la oamenii din etapa de conștientizare a procesului de cumpărare, înainte de a recunoaște că au o nevoie.

Cu toate acestea, atunci când cineva face clic pe un anunț AdWords, se întâmplă pentru că știe deja că are nevoie de produsul sau serviciul dvs. și merge la Google pentru a găsi o marcă sau o companie care să-l ajute cu nevoia lor.

În exemplul din articolul Smart Insights, această parte a procesului de cumpărare este cunoscută ca etapa de evaluare.

Dacă au aflat deja despre o anumită marcă care oferă produsele sau serviciile de care au nevoie, pot apela la Google pentru a afla dacă sunt credibile și pentru a vedea cine mai oferă aceleași produse sau servicii.

Evaluând diferiții furnizori, consumatorul va decide dacă să cumpere de la dumneavoastră sau de la o altă companie.

Personalizare

După cum a subliniat Bespoke 4 Business, un alt avantaj al utilizării Google AdWords este capacitatea de a vă personaliza complet campania.

Puteți selecta cuvinte cheie relevante pentru produsul sau serviciul dvs. pe care utilizatorii sunt probabil să le caute. În plus, puteți selecta și cuvinte cheie negative pe care nu doriți în mod special să declanșeze anunțul dvs.

Cuvintele cheie negative sunt cuvintele cheie pentru care nu doriți să apară anunțurile dvs.

De exemplu, o companie de pensiuni pentru câini din Hertfordshire nu va dori ca anunțul lor să fie afișat pentru cuvântul cheie „pentru câini Brighton”. Prin urmare, veți adăuga Brighton la lista dvs. de cuvinte cheie negative.

Acest lucru se poate aplica și în alte cazuri. De exemplu, o companie comercială de curățenie nu va dori ca anunțurile lor să fie afișate pentru „sfaturi de curățare diy” sau „lucrări de curățenie”, astfel încât să adăugați locuri de muncă, job, bricolaj, sfaturi și sfaturi la lista dvs. de cuvinte cheie negative.

in orice caz… Există câteva dezavantaje în implementarea unei campanii PPC și s-ar putea să nu funcționeze neapărat pentru dvs.

Iata de ce:

Poate fi scump

Deși încă mult mai ieftin decât alte forme de publicitate tradițională, PPC poate fi costisitor, mai ales dacă este prost gestionat.

Din experiența mea anterioară, clicurile PPC costă cu mult mai mult decât clicul mediu pe Facebook, în funcție de cât de competitivi sunt termenii tăi de căutare.

De exemplu, clienții anteriori au plătit până la 22 USD pentru un singur clic AdWords!

Îți restrânge audiența

Deși abilitatea de a viza o piață care are deja interes pentru produsul dvs. este fantastică, pierdeți ocazia de a ajunge la noi piețe potențiale și clienți care s-ar putea să nu realizeze încă nevoia lor.

Capturați consumatorii destul de târziu în etapa de cumpărare aici. Și, deși acest lucru poate fi benefic, este posibil să doriți să evaluați modul în care puteți atrage și alte piețe prin publicitate publicului țintă înainte ca acesta să recunoască nevoia.

Fără imagini

Cu excepția cazului în care utilizați alte instrumente, cum ar fi magazinul Google și publicitatea YouTube, nu puteți include imagini sau videoclipuri pentru a vă promova produsul sau serviciul.

Anunțurile Google oferă puțin spațiu cu doar trei rânduri de text atunci când utilizați numai căutarea.

Care iese în top?

Atât din experiența recentă, cât și din experiența anterioară cu clienții, am observat un succes semnificativ când folosesc publicitatea pe Facebook în comparație cu Google AdWords.

Aruncă o privire la un client recent de-al meu, un serviciu de îngrijire și îngrijire pentru câini.

Dintr-o campanie pe Facebook, aceștia au primit peste 1.700 de clicuri pe site într-o lună, cu o rată medie de clic de 1,93% la un cost mediu de 0,21 pe clic.

Comparați acest lucru cu activitatea lor Google AdWords și diferența este oarecum semnificativă.

Aceștia au primit mai puțin de o treime din clicuri și au plătit în medie 0,51 pe clic, cu o rată de clic de 3,57%. În ceea ce privește conversia obiectivelor, adică partea importantă, campania lor de publicitate pe Facebook a contribuit la un uluitor de 23,09% din conversiile obiectivelor lor, comparativ cu Google AdWords, care a contribuit la doar 7,69%.

După cum puteți vedea, în acest caz, Facebook Advertising a fost clar câștigătorul aici!

Câteva sfaturi

Asta nu înseamnă că folosirea unei combinații a ambelor nu înseamnă succes.

Ceea ce aș recomanda este, în loc să te bazezi pe un singur instrument pentru publicitatea online, împărțiți-vă bugetul între cele două și testați ce funcționează pentru dvs.

Ca și în cazul tuturor planurilor de marketing, ar trebui să utilizați mai multe instrumente și canale pentru a vă viza publicul în toate etapele procesului de cumpărare, fie că este vorba de Facebook Ads, SEO, publicitate tipărită sau PPC.

Deci, ați fost influențat în direcția de a adăuga publicitate pe Facebook la bugetul dvs.?

Iată câteva indicații din propria mea experiență în producerea acestor reclame:

  • Includeți cuvinte cheie. Acest lucru vă va ajuta cu SEO organic
  • Concentrați-vă energia pe planul dvs. de marketing pe rețelele sociale alături de anunțuri. Iată un articol grozav despre strategia social media
  • Folosiți sloganuri puternice pentru a atrage interesul utilizatorului
  • Păstrați-o scurt, dar dulce, nu divagați doar ajungeți la subiect
  • Utilizați o imagine grozavă care va atrage atenția
  • Oferiți o reducere sau un preț dacă este posibil, utilizatorilor le place să cunoască elementele de bază
  • Includeți adresa URL în text. În acest fel, nu te va costa dacă utilizatorii dau clic pe el (dar shh)

Dacă doriți mai multe informații despre PPC, consultați această postare, dar de data aceasta – PPC vs SEO!

Tu ce mai faci? Ați făcut publicitate pe Facebook sau ați derulat o campanie Google AdWords? Ce rezultate ai vazut? Sau poate ai reținut publicitatea plătită. Care sunt unele dintre preocupările tale? Spune-ne în comentariile de mai jos!

Echipa de Promovare UTOPIAN (@PromovareCuDavid ) ofera servicii de cresterea afacerilor, cresterea firmelor din Romania si nu numai prin realizarea de servicii la comanda, de la automatizari premium pentru procese repetitive, la crearea de siteuri web SI CRESTEREA LOR pe termen lung, ca sa ajungeti la cat mai multi oameni. Puteti folosi pagina noastra de SERVICII si pagina de CONTACT pentru detalii.

Lasa un comentariu