Telegram le permite acum utilizatorilor să convertească conturile personale în conturi de afaceri

Fondatorul Telegram, Pavel Durov, a anunțat că utilizatorii cu conturi personale pot acum converti acestea în conturi de afaceri, oferind posibilitatea de a enumera informații precum locația și orele de deschidere. Funcțiile conturilor de afaceri includ organizarea de chat-uri cu etichete colorate, salutări automate și chatbot-uri bazate pe inteligență artificială. Telegram lansează aceste funcții pentru a concura cu WhatsApp Business, care a introdus, de asemenea, funcții orientate spre afaceri. În ultimii doi ani, Telegram s-a concentrat pe creșterea afacerii sale prin abonamente premium și licitații de nume de utilizator. Platforma publicitară va fi lansată luna aceasta cu un program de partajare a veniturilor pentru canale.

Fondatorul Telegram, Pavel Durov, a anunțat miercuri că utilizatorii aplicației de chat cu conturi personale le pot converti acum în conturi de afaceri. Acest lucru oferă utilizatorilor posibilitatea de a enumera informații precum locația și orele de deschidere, ceea ce ar putea fi util pentru cafenelele mici și proprietarii de magazine.

Unele dintre celelalte funcții pentru conturile de afaceri implică organizarea de chat-uri cu etichete colorate, utilizarea de salutări automate sau mesaje de plecare și comenzi rapide pentru răspunsuri rapide. Pe canalul său, Durov a spus că Telegram intenționează să lanseze mai multe funcții de afaceri luna aceasta, inclusiv o modalitate de a integra chatbot-uri bazate pe inteligență artificială pentru serviciul clienți.

„Conturile Telegram Business vor putea adăuga fără probleme chatbot-uri ca secretare invizibile pentru a răspunde la toate sau la anumite chat-uri. Cu inteligența artificială, acești roboti de chat pot aduce automatizarea serviciilor pentru clienți la un nivel cu totul nou”, a spus el.

Telegram încearcă să concureze cu WhatsApp Business, care a depășit anul trecut pragul celor 200 de milioane de utilizatori activi lunari, cu aceste noi funcții. WhatsApp, deținută de Meta, a introdus anul trecut multe funcții orientate spre afaceri, inclusiv mesaje personalizate pentru clienți și fluxuri pentru a finaliza tranzacțiile de comerț electronic fără a părăsi aplicația.

În ultimii doi ani, Telegram s-a concentrat pe creșterea afacerii sale prin abonamente premium, portofel cripto cu auto-custodie și licitație de nume de utilizator premium. Aplicația de chat, care are peste 800 de milioane de utilizatori pe tot globul, intenționează, de asemenea, să-și lanseze platforma publicitară luna aceasta cu un program de partajare a veniturilor pentru canale.

Va invit sa cititi si articolele de mai jos pe langa acestea care sunt cele mai recente
Telegram now lets users convert personal accounts to business accounts

Lasa un comentariu