Utilizatorii Amazon Alexa au probleme în a-și controla luminile (Actualizat: Remediat) –

Becul Nanoleaf Matter A19 și un Amazon Echo 4

Roger Fingas / Autoritatea Android

TL;DR

  • Amazon Alexa pare să aibă probleme în recunoașterea comenzilor vocale referitoare la lumini.
  • Utilizatorii sunt brusc incapabili să-și controleze luminile cu dispozitivele lor Echo.
  • Problema este acum rezolvată conform Amazon.

Actualizare: 12 decembrie 2023 (22:29 ET): Amazon a răspuns la e-mailul nostru despre incapacitatea Alexa de a recunoaște comenzile legate de comenzile luminii. Compania spune că problema este acum rezolvată. Puteți citi mai jos declarația completă de la un purtător de cuvânt al Amazon.

Ieri, am avut o problemă scurtă care a afectat capacitatea unor clienți Alexa de a interacționa cu serviciul. Serviciul Alexa funcționează acum normal.


Articolul original: 12 decembrie 2023 (5:28 ET): Oamenii care folosesc difuzoarele Amazon Echo și ecranele inteligente nu își pot controla luminile folosind comenzile vocale Alexa. Sunt câteva reclamații pe Reddit despre fenomenul ciudat, iar utilizatorii par să nu-și dea seama ce este greșit sau stricat.

De obicei, a spune ceva de genul „Alexa, pornește/oprește luminile” ar duce la pornirea sau stingerea oricăror lumini inteligente conectate. Cu toate acestea, mulți utilizatori primesc acum un răspuns ciudat de la Alexa atunci când dau o astfel de comandă.

„Îmi pare rău, nu am găsit un dispozitiv sau un grup numit lumini”, răspunde Alexa în cele mai multe cazuri. De asemenea, utilizatorii primesc răspunsuri precum: „Câteva lucruri au în comun luminile de nume, la ce vrei să spui”, „Această cameră nu acceptă asta”, „Serverul nu răspunde” și „Dispozitivul nu răspunde”.

Între timp, unii utilizatori Alexa spun că pot aprinde luminile individuale, dar nu pot controla luminile într-un grup.

Pentru câțiva utilizatori, repornirea luminilor inteligente a remediat problema. Pentru unii, s-a rezolvat automat. Utilizatorii sugerează, de asemenea, să renunțe la cuvântul „lumină” din comanda vocală și să spună pur și simplu „Alexa, pornire/oprire (inserați grupul de camere).” Cu toate acestea, din ceea ce am putut aduna prin comentariile de pe Reddit, se pare că nu există o remediere definitivă a problemei.

Este posibil ca Alexa să se confrunte cu o eroare sau Amazon să testeze o nouă actualizare. Vom contacta compania și vom raporta dacă vom afla de la ea.

Va invit sa cititi si articolele de mai jos pe langa acestea care sunt cele mai recente

Lasa un comentariu