Ce viitor fără cookie-uri de browser arată

Majoritatea utilizatorilor online au experimentat-o. Faceți o căutare online pentru asistență medicală, informații de călătorie sau ceva de cumpărat și în curând sunteți bombardat cu e-mailuri și anunțuri online direcționate pentru tot ceea ce are legătură cu căutarea dvs. Acest lucru se datorează faptului că cookie-urile de browser vă urmăreau pe măsură ce efectuați căutările; te-au identificat pe tine și activitatea ta.

În ultimii câțiva ani, industria publicității online a suferit o schimbare majoră, deoarece autoritățile de reglementare au restricționat modul în care cookie-urile pot fi utilizate, iar furnizorii de browsere s-au îndepărtat de utilizarea lor ca răspuns la protestele consumatorilor privind confidențialitatea.

„Ei se simt adesea supravegheați; unii chiar consideră că este „înfiorător” că un site web le poate afișa reclame legate de comportamentul lor în altă parte”, potrivit unui studiu recent realizat de Școala de Afaceri HEC Paris.

Cookie-urile ingerează și rețin adesea informații sensibile ale consumatorilor, inclusiv acreditările de conectare, informații de identificare personală și istoricul de navigare. Drept urmare, îndepărtarea de cookie-uri ar trebui să contribuie la reducerea unor riscuri de securitate cibernetică.

„Cu toate acestea, indivizii ar trebui să rămână vigilenți, deoarece hackerii sunt întotdeauna cu un pas înainte”, a declarat Roger Beharry Lall, director de cercetare pentru Tehnologii de publicitate și aplicații de marketing pentru IMM-uri de la IDC.

Agenții de publicitate lucrează deja la o nouă tehnologie de urmărire a consumatorilor pentru a înlocui cookie-urile, a spus el.

„Pe termen scurt, vor exista unele perturbări cu agenții de publicitate care se luptă să se comercializeze în mod eficient”, a spus Lall. „Acest lucru poate părea bun pentru consumatorii care sunt „fără cookie-uri”. Cu toate acestea, probabil că vor exista mai multe reclame irelevante care inundă mass-media care încearcă să găsească un public. Deci, este un pic o sabie cu două tăișuri.”

Încă din 2019, Google le spunea utilizatorilor a planificat să limiteze cookie-urile de la terți și le-ar elimina treptat în Chrome și alte browsere open-source Chromium până în 2022. În 2022, Google și-a împins planurile de eliminare a cookie-urilor înapoi în 2023. Și anul trecut, a respins planurile din nou — până în a doua jumătate a anului 2024.

grafică pentru cookie-uri cromate 2 Google

Metoda mai nouă a Chrome pentru a permite utilizatorului un control mai mare asupra cookie-urilor terță parte.

De asemenea, Google și-a abandonat planurile inițiale în favoarea unei strategii mai puțin ambițioase.

„Deși au făcut declarații publice despre depreciere, nu m-ar surprinde deloc dacă deprecierea va fi împinsă până în 2025”, a spus Lall. „Au amânat de multe ori înainte, așa că nu și-au câștigat prea multă încredere în acest sens”.

În timp ce rivalii sunt cu mult înaintea Google și Chrome în blocarea sau limitarea cookie-urilor de la terți, Google dominație covârșitoare a pieței (64% din cota de piață a browserelor la nivel mondial) va avea, fără îndoială, un impact mult mai mare – dacă compania își respectă promisiunile.

Concurenții săi s-au mișcat mai repede în abordarea problemei. Firefox de la Mozilla a început să blocheze cookie-urile terță parte în 2019. Apple Safari 13.1 a început să blocheze toate modulele cookie de la terți în mod implicit în 2020.

Microsoft a adoptat o abordare diferită cu browserul său Edge, care oferă un varianta totul sau nimic pentru a permite sau a respinge cookie-urile de la terți. Setarea implicită permite cookie-uri. „Puteți lăsa toate site-urile web să creeze cookie-uri sau niciun site web să creeze cookie-uri”, explică politica Microsoft. „Nu puteți utiliza această politică pentru a activa module cookie de pe anumite site-uri web.”

Un purtător de cuvânt al Microsoft a susținut ieri că „Microsoft Edge oferă deja clienților prevenirea încorporată a urmăririi și setări suplimentare pentru a bloca cookie-urile (de la terți), dacă doresc. Industria este într-o călătorie pentru a crea noi standarde web de păstrare a confidențialității, care nu se bazează pe cookie-uri (de la terți). Pe măsură ce această activitate evoluează, vom continua să sprijinim soluții care mențin alegerea și controlul consumatorilor, echilibrând în același timp un ecosistem sănătos pentru toți.”

De asemenea, Microsoft s-a angajat să detalieze orice modificări viitoare aduse browserului Edge care ar putea afecta compatibilitatea site-ului web.

În ceea ce privește Google, în ianuarie, a început testarea a versiunea Chrome fără cookie-uri pentru doar 1% dintre utilizatori. Programul, numit Tracking Protection, face parte dintr-un efort mai amplu cunoscut sub numele de Inițiativa Sandbox de confidențialitate — un efort de a reduce urmărirea între site-uri și aplicații.

„Numărătoarea inversă pentru anularea planificată a cookie-urilor terță parte este în plin efect”, a declarat Anthony Chavez, vicepreședintele Google pentru Privacy Sandbox. o postare pe blog din septembrie. „Așteptăm cu nerăbdare să continuăm să colaborăm cu industria în această tranziție, inclusiv sprijinind adoptarea API-urilor Privacy Sandbox și evaluând eficacitatea acestora prin testare la scară.

API-urile Privacy Sandbox nu sunt destinate să fie înlocuitori directe, unu-la-unu, pentru toate cazurile de utilizare bazate pe cookie-uri de la terți sau să fie o soluție autonomă de tehnologie publicitară, potrivit Victor Wong, director senior de management al produselor pentru Privacy Sandbox.

„În schimb, acestea sunt concepute pentru a oferi elemente de bază care sprijină obiectivele de afaceri de bază pentru marketeri și editori (cum ar fi stimularea vânzărilor online și difuzarea de reclame relevante), fără identificatori între site-uri”, a spus Wong. într-o postare pe blog din 10 ianuarie.

API-urile actuale de confidențialitate Sandbox — disponibil în general în Chrome din septembrie — „Sunt gata să ducă ecosistemul într-un viitor mai privat”, a spus Wong.

Dezvoltatorii pot folosi API-urile Privacy Sandbox alături de alte tehnologii și intrări pentru a obține rezultate similare cu cele ale cookie-urilor, potrivit Google.

Deoarece API-urile Sandbox, prin design, nu recreează aceeași funcționalitate a cookie-urilor terță parte și a altor identificatori de site-uri, dezvoltatorii ar putea fi nevoiți să reproiecteze modul în care funcționează produsele lor existente, potrivit Google.

„De exemplu, rularea unui licitație publicitară pe dispozitiv înseamnă că, anterior, funcționalitatea doar pentru server va interacționa acum cu codul de tehnologie publicitară care rulează într-un browser”, a spus Wong. „Și anumite capabilități care se bazau pe cookie-uri terțe, cum ar fi audiența bazată pe profilurile activității utilizatorilor pe site-uri web, nu vor fi posibile. pentru a replica direct folosind Privacy Sandbox.”

Potrivit lui Mike Froggatt, analist director senior la Gartner, nu există un înlocuitor unu-la-unu pentru cookie-uri în industria de publicitate. Există, totuși, mai multe opțiuni de identificare la nivel de dispozitiv pentru agenții de publicitate (IDFA), inclusiv cele de la Apple și grădini cu ziduri precum Google și Meta, precum și propuneri tehnologice de la terți cum ar fi UID2.

„Cu toate acestea, acestea sunt în mod obișnuit sisteme închise care restricționează accesul și raportează sau partajează date doar în mod agregat”, a spus Froggatt. „Chiar și Privacy Sandbox de la Google, care propune licitații pe browser, partajează date numai după ce este atins un anumit prag și, chiar și atunci, va adăuga „zgomot” sau date suplimentare pentru a masca orice identificatori individuali.”

Detaliile despre Privacy Sandbox par să „evolueze”, a spus Lall de la IDC, ceea ce „este rezonabil, deoarece mediul se schimbă rapid.

„Nu va fi o înlocuire a cookie-urilor și va fi mai sigur (seturi limitate de informații, mai multă transparență, limitări mai puternice între site-uri etc.), dar multe dintre detaliile publicitare sunt neclare”, a spus Lall.

Direcționarea contextuală a consumatorilor

De ceva timp, vânzătorii au folosit „direcționarea contextuală” pe baza unor elemente precum platforma de vizualizare, industria, interesele, anunțurile asociate, cuvintele cheie și alți parametri. Practic, instrumentele permit agenților de publicitate să afișeze anunțuri relevante pe baza conținutului unui site web, mai degrabă decât să utilizeze date despre vizitator.

„Aceste soluții nu se bazează pe cookie-uri și nu identifică un individ în sine, ci mai degrabă încearcă să ofere agenților de publicitate audiențe bazate pe comportamente în timp real”, a spus Lall.

Direcționarea contextuală poate oferi de fapt o treabă mai bună de a stimula achizițiile consumatorilor decât cookie-urile, potrivit lui Lall. În mod obișnuit, vânzătorii vor oferi grupuri pre-segmentate bazate pe markeri contextuali (de exemplu, mame de la școală, bărbați de Valentine).

Furnizorii au dezvoltat, de asemenea, instrumente de „rezolvare ID” care îi ajută să identifice vizitatorii anonimi ai site-ului web pe baza interacțiunilor care folosesc abordări deterministe sau probabiliste. La început, un consumator care navighează pe un site web ar fi anonim. Dar după ce a interacționat cu site-ul și a răspuns la formularele de întrebări și răspunsuri, sistemul poate reveni și identifica utilizatorul și întregul său istoric de navigare legat de site.

„În timp ce reclamele rezultate se pot simți invazive din cauza acurateții lor, ele nu invadează confidențialitatea, deoarece sunt direcționate către comportamentele unei persoane în comparație cu direcționarea persoanei”, a spus Lall.

direcționarea contextuală a graficului consumatorilor Google

Cum ar funcționa direcționarea contextuală a consumatorilor.

Protecția de urmărire restricționează cookie-urile de la terți în mod implicit, limitând capacitatea de a urmări utilizatorii pe diferite site-uri web. Utilizatorii pot alege să dezactiveze și funcția. (Google susține că efortul este de a crește confidențialitatea pe web.)

Deși există mai multe motive pentru răspunsul lent al Google la alți furnizori, cel mai relevant este faptul că inițiativa Sandbox este construită sub supravegherea Autorității pentru Concurență și Piețe (CMA) din Marea Britanie, potrivit Froggatt.

De asemenea, Google încă mai primește o parte sănătoasă din venituri din reclamele sale grafice, a spus Froggatt.

„Deși nu se bazează complet pe cookie-urile de la terți pentru direcționare și măsurare, acestea sunt un semnal folosit pentru a crește valoarea media pe care le vând în numele editorilor/partnerilor de furnizare media cu datele solicitate de agenții și agenți de publicitate”, a spus Froggatt.

Google va continua probabil să urmărească consumatorii numai prin propriile instrumente, „deci, rămâne o grădină cu ziduri”, a spus Lall. „Cu cât Google acționează mai mult într-un mod monopolist/închis, cu atât autoritățile de reglementare vor trebui să se implice mai mult.

„Încă nu veți putea conecta punctele din „API-ul de confidențialitate sandbox” la o „individ cunoscută” în acest scenariu fără cookie-uri. Ca atare, veți avea nevoie de rezoluție de identificare sau de alte soluții de date primare pentru a trece de la „utilizator anonim interesat de XYZ” la „Jane Smith a achiziționat XYZ”,” a spus Lall.

Când vine vorba de protejarea confidențialității consumatorilor, cookie-urile singure nu au fost deosebit de vulnerabile la hack-uri și le-au oferit utilizatorilor un anumit control asupra datelor lor, potrivit Froggatt.

„De fapt, acordă destul de mult control utilizatorilor prin ștergerea cache-urilor browserului, blocante, în special în comparație cu ID-urile dispozitivelor și adresa IP”, a spus el.

Într-un fel, metodele mai noi de urmărire a tendințelor consumatorilor transferă responsabilitatea de la individ la companiile care operează acele sisteme închise, a spus Froggatt.

„… Privind istoria încălcărilor masive de date, (aceasta) nu este de bun augur pentru utilizatori”, a spus Froggatt. „Cel puțin datele utilizate de agenții de publicitate și de tehnologia publicitară nu ar trebui să includă mult dincolo de datele demografice, istoricul de navigare/achiziții și poate unele date despre locație, față de cardul de credit, parola și alte date scurse în trecut.”

Eforturile de a proteja confidențialitatea consumatorilor online cresc

În noiembrie, Biroul Comisarului pentru Informații din Marea Britanie au avertizat principalii furnizori de site-uri web ai națiunii trebuie să respecte legile privind protecția datelor care le cer să permită utilizatorilor să „Resping toate” sau să „Accepte toate” cookie-urile de publicitate. Site-urile web pot afișa în continuare reclame atunci când utilizatorii resping toate urmărirea, dar nu trebuie să le adapteze la persoana care navighează.

„Cercetarea noastră arată că mulți oameni sunt îngrijorați de faptul că companiile își folosesc informațiile personale pentru a le viza cu reclame fără consimțământul lor”, a declarat Stephen Almond, director executiv pentru riscuri de reglementare ICO, într-un comunicat.

„Dedicții de jocuri de noroc pot fi vizați cu oferte de pariuri bazate pe istoricul lor de navigare, femeile pot fi vizate cu reclame supărătoare pentru copii la scurt timp după avort spontan și cineva care își explorează sexualitatea poate primi reclame care dezvăluie orientarea lor sexuală”, a spus Almond.

Împreună cu alți cadre universitare, profesorul de marketing HEC Paris Klaus Miller a finalizat un studiu anul trecut sugerând că restricțiile propuse pentru cookie-uri ar putea duce la pierderi în veniturile din reclame. În SUA, veniturile din publicitate online s-au ridicat la 209,7 miliarde de dolari în 2022.

Deși sunt în curs de desfășurare unele eforturi guvernamentale pentru a securiza mai bine datele consumatorilor de module cookie invazive și alte programe de urmărire, cel puțin la nivel federal, nu se așteaptă ca SUA să facă furori.

„Când vine vorba de SUA, totul depinde într-adevăr de state; perspectivele unui act național privind confidențialitatea digitală sunt aproape nule”, a spus Froggett.

Restricțiile privind cookie-urile, totuși, ar putea fi oricum ineficiente pe termen lung. Asta pentru că majoritatea utilizatorilor de browser (72%) își șterg cookie-urile în decurs de un an; până la 85% le șterg în doi ani.

Presupunând că Google respectă deprecierea cookie-urilor (cu amortizarea completă până la sfârșitul anului 2024), „este puțin probabil ca alte țări să urmărească controale de reglementare”, a spus Lall de la IDC.

„Roțile sunt deja în mișcare pentru a elimina cookie-urile, așa că nu sunt sigur că mai multe reglementări vor ajuta”, a spus Lall. „Aceasta fiind spuse, există o creștere a legislației (în SUA și peste tot) referitoare la protecția consumatorilor și a confidențialității. Acest lucru este mai larg decât „cookie-urile” și este menit să stabilească baze clare în jurul încrederii.”

Drepturi de autor Cititi mai multe informatii interesante mai jos!


Va invit sa cititi si articolele de mai jos pe langa acestea care sunt cele mai recente

Lasa un comentariu