De ce chiar și mandatele hibride RTO afectează satisfacția generală a muncii

Deși majoritatea companiilor s-au hotărât cu politicile de întoarcere la birou (RTO) acum că COVID-19 este nu mai este considerată o urgență globală de sănătatemulți continuă să își ajusteze practicile, adesea în detrimentul forței de muncă.

Mai multe sondaje asupra forței de muncă din ultimele trei luni au arătat că angajații nu văd în mod favorabil politicile RTO obligatorii, chiar și atunci când sunt hibride, deoarece liniile directoare sunt adesea prea rigide.

În timpul pandemiei, angajații au devenit confortabil cu aranjamente flexibile de lucru. Când oamenii au șansa de a lucra în mod flexibil, 87% dintre ei o acceptă, potrivit un studiu din 2022 de către firma globală de consultanță în management McKinsey & Co.

„Multe studii confirmă că aceste tipuri de mandate (RTO) reduc satisfacția în muncă și reținerea angajaților fără a îmbunătăți productivitatea sau performanța companiei”, a spus Jessica Kriegel, om de știință șef al culturii la locul de muncă la consultanța de management. Parteneri de cultură.

Confruntați cu mandatele de a fi la birou, mulți angajați fac strictul necesar pentru a satisface aceste cerințe, pur și simplu apărând suficient de mult timp pentru a obține credit pentru că au fost acolo înainte de a se întoarce acasă la serviciu – o practică cunoscută sub numele de „insigne de cafea”.

Pentru a determina ce îi împiedică pe oameni să vină la birou, producător de software de management la locul de muncă Robin Powered a chestionat aproape 600 de angajați cu normă întreagă la companiile care aveau politici flexibile de muncă.

Sondajul a arătat că mandatele RTO sunt peste tot, dar ele nu sunt valabile. Patruzeci și cinci la sută dintre cei chestionați au spus că mandatele companiei lor le ceru să fie la birou cel puțin patru zile pe săptămână, dar doar 24% dintre ei au raportat că aderă la politica.

Douăzeci și trei la sută dintre angajații chestionați au spus că nu se simt motivați să vină la birou. Mulți respondenți la sondaj au spus că au simțit că au pierdut timp din cauza lipsei de resurse, a designului slab al biroului sau a proceselor complicate.

De fapt, 46% dintre respondenți au spus că motivul pentru care nu vin la birou este pentru că cred că sunt mai productivi cu configurația lor de lucru la domiciliu. La întrebarea de ce nu vin la birou, respondenții au citat frecvent motive precum să se simtă mai productivi acasă (71%) și să nu aibă resursele potrivite la birou (76%).

În același timp, 76% dintre angajați au simțit că ar fi mai productivi la birou dacă ar avea pe birou toate echipamentele de care aveau nevoie. Iar 89% dintre cei chestionați au indicat că petrec până la 20 de minute căutând echipamentul potrivit când ajung la birou.

Sondajul lui Robin Powered a arătat câteva alte „bariere” în calea dorinței angajaților de a respecta mandatele RTO. Primele două grupuri de bariere au avut de-a face cu timpul, inclusiv timpul pierdut pentru a ajunge la birou și timpul pierdut o dată la birou. Pentru cei dintâi, plângerile aflate în fruntea listei au fost:

  • Naveta este prea lungă 41%.
  • Prețurile gazelor sunt prea mari 32%.
  • Parcarea este prea scumpă 20%.

„Puțin mai mult de 50% dintre respondenți ar avea nevoie de între 50 și 75 de dolari pentru a merge la birou. Am încercat ceva asemănător la Robin și a crescut prezența la birou cu 40% într-un sfert”, a declarat Robin în raportul său.

Unii respondenți la sondaj au citat factori de acasă care îi împiedică să intre la birou, cum ar fi costurile pentru îngrijirea copiilor și animalele de companie. Aceste preocupări au fost unele dintre cele mai puțin citate bariere, în ciuda faptului că 71% dintre respondenți au copii și 79% au animale de companie acasă.

Spre deosebire de lucrătorii care au considerat că politicile RTO le-au afectat productivitatea, aproape trei din patru respondenți (73%) au spus că, atunci când s-au întors la birourile lor, s-au simțit mai conectați cu colegii.

Alte studii au indicat că munca de la distanță îmbunătățește efectiv productivitatea lucrătorilor. De exemplu, un sondaj din iunie 2023 publicat de Tech.co a constatat că puțin mai puțin de jumătate (47%) dintre companii au înregistrat o productivitate mai mare de către angajații de la distanță.

Conform un sondaj realizat de platforma de lucrători independenți Upworko treime (32%) dintre managerii de angajare spun că productivitatea a crescut de când au fost implementate politicile de lucru la distanță, iar 22,5% au constatat că aceasta a scăzut.

Un alt sondaj asupra a 2.080 de lucrători în cunoștințe, lansat în ianuarie de Gartner Research, a măsurat reținerea angajaților după RTO-uri obligatorii. În medie, atunci când companiile au forțat lucrătorii să se întoarcă la birou, intenția acelor lucrători de a rămâne în organizație a scăzut cu 8%, potrivit Gartner.

„Cerințele obligatorii la fața locului pot suporta costuri foarte mari pentru atragerea și reținerea talentelor”, a spus Catilin Duffy, director de cercetare în Practica de resurse umane a Gartner. „Acest lucru este valabil mai ales pentru cei cu performanță ridicată, femei și millennials – trei segmente de angajați care apreciază foarte mult flexibilitatea. Adesea, aceste costuri depășesc cu mult beneficiile moderate pentru implicarea și efortul angajaților. De asemenea, nu am găsit niciun beneficiu pentru performanță.”

Dintre angajații cu performanțe înalte, dorința lor de a rămâne la angajator a scăzut cu 16%. Și printre mileniali și femei, planurile de a rămâne în rolul lor actual au scăzut cu 10%, respectiv 11%.

A urmat studiul lui Gartner cercetare publicată în decembrie de către Katz Graduate School of Business de la Universitatea din Pittsburgh; acel studiu a constatat că mandatele RTO nu ajută la performanțele financiare ale unei organizații și pot face lucrătorii mai puțin mulțumiți de locurile lor de muncă și de echilibrul dintre viața profesională și viața privată.

Studiul UPenn a comparat un eșantion de 500 de firme Standard & Poor’s care aveau mandate RTO cu cele care păreau să nu aibă astfel de mandate. (Eșantionul a acoperit 457 de firme și 4.455 de observații trimestriale între iunie 2019 și ianuarie 2023.)

Studiul UPenn a constatat scăderi semnificative ale evaluărilor angajaților în ceea ce privește satisfacția generală a muncii, echilibrul dintre viața profesională și viața privată, managementul superior și cultura corporativă după ce o firmă a anunțat un mandat RTO.

„De asemenea, arătăm că celelalte evaluări ale angajaților care nu sunt strâns legate de RTO nu se schimbă semnificativ”, se arată în studiu. „Impulsarea RTO este spălarea ochilor pentru investitori pentru a demonstra că scăderea veniturilor și a profitabilității nu este rezultatul unor decizii manageriale proaste, ci rezultatul lucrătorilor leneși care stau acasă în pijamale.”

Drepturi de autor Cititi mai multe informatii interesante mai jos!


Va invit sa cititi si articolele de mai jos pe langa acestea care sunt cele mai recente

Lasa un comentariu