O întrerupere Wyze întrerupe accesul oamenilor la camerele lor de securitate

Proprietarii Wyze cu camere de securitate, dashcams și alte dispozitive inteligente de acasă raportează în această dimineață că nu le pot accesa și că aplicațiile sale returnează mesaje de eroare. Utilizatorii din Wyze Discord raportează că problemele au început încă de la 4:00 ET, iar rapoartele despre problemă au apărut pe scară largă până la 6:00 ET. conform Down Detector.

În Mesaje pe forum Wyze despre întreruperea serviciului, utilizatorii spun că nu se pot conecta la camerele lor de securitate prin intermediul aplicației. Camerele par să fie offline, iar utilizatorii nu își pot controla dispozitivele prin intermediul aplicației. Alții spun că aplicațiile lor se blochează sau că dispozitivele au dispărut din conturile lor.

Wyze nu a răspuns imediat la o solicitare de comentariu sau detalii despre ceea ce cauzează problema, dar o actualizare în forumul său de asistență pentru clienți indică faptul că compania este conștientă și analizează acest lucru, începând cu ora 9:31 ET.

În prezent, primim rapoarte despre dispozitive offline și dificultăți de conectare. În prezent, examinăm problema și vom avea o actualizare de îndată ce vom avea mai multe informații. Vă mulțumesc pentru răbdarea dvs.

În timp ce unele mesaje către utilizatori de la serviciul pentru clienți dau vina pe o problemă cu un „serviciu partener”, în prezent, AWS nu este raportarea oricăror întreruperi.

Wyze produce dispozitive populare de securitate pentru acasă, dar a avut incidente de confidențialitate în trecut. În 2023, unii utilizatori au raportat că au putut vedea fluxurile camerei de pe dispozitivele altor persoane, pe care Wyze le-a dat vina pe o problemă de cache pe web. În acel caz, utilizatorii au spus că propriile dispozitive au dispărut și au fost înlocuite cu ale altcuiva – inclusiv fluxuri care arătau interiorul caselor străinilor.

Citeste si articolele de mai jos

Lasa un comentariu